Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez novarionexis, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lorsque vous utilisez nos services de création de budget maître.
Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les lois françaises en vigueur concernant la confidentialité et la protection des données personnelles.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme basée en France et accessible via novarionexis.com.
Données que nous collectons
Dans le cadre de nos services financiers, nous collectons différents types d'informations. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
Informations d'identification
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale si vous en faites la demande
Données financières
- Informations budgétaires que vous saisissez dans notre outil
- Objectifs financiers et projections
- Catégories de dépenses et revenus
- Historique de vos budgets créés
Données techniques
- Adresse IP et localisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur notre site
- Préférences de langue et paramètres d'affichage
Important : Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires complètes ni vos mots de passe de comptes financiers. Toutes les données budgétaires sont saisies manuellement par vos soins.
Utilisation de vos données
Les informations que nous collectons servent à améliorer votre expérience et à vous fournir un service de qualité. Nous utilisons vos données pour :
Finalité | Base légale |
---|---|
Créer et gérer votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
Sauvegarder vos budgets et préférences | Exécution du contrat |
Vous envoyer des notifications concernant votre compte | Intérêt légitime |
Améliorer nos services et fonctionnalités | Intérêt légitime |
Répondre à vos demandes de support | Exécution du contrat |
Vous informer de nouvelles fonctionnalités (avec votre accord) | Consentement |
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Et franchement, pourquoi le ferions-nous ? Votre confiance vaut bien plus que quelques euros de revenu publicitaire.
Protection de vos informations
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures pour protéger vos informations :
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
- Authentification à deux facteurs disponible sur demande
- Sauvegardes régulières avec stockage redondant
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
- Audits de sécurité trimestriels
- Politique stricte de gestion des mots de passe
- Procédures d'intervention en cas d'incident de sécurité
Bien sûr, aucun système n'est totalement infaillible. Mais nous faisons tout notre possible pour que vos données restent entre de bonnes mains.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de rectification
Si certaines de vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. La plupart de ces modifications peuvent être effectuées directement depuis votre espace personnel.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Notez que nous devons conserver certaines informations pour des raisons légales ou comptables pendant une durée maximale de 3 ans.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (CSV, JSON) pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour les communications marketing. Un simple clic suffit pour vous désabonner de nos emails.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité de leur traitement.
Comment exercer vos droits : Envoyez-nous un email à support@novarionexis.com avec votre demande. Nous vous répondrons rapidement et vous guiderons dans les étapes nécessaires. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.
Partage de données avec des tiers
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque c'est nécessaire pour fournir nos services.
Prestataires de services
Nous travaillons avec quelques partenaires soigneusement sélectionnés :
- Hébergeurs de données basés dans l'Union Européenne
- Services d'envoi d'emails pour les notifications importantes
- Outils d'analyse pour améliorer notre plateforme
- Prestataires de support technique
Tous ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre précis de leur mission.
Obligations légales
Dans de rares cas, nous pouvons être obligés de communiquer certaines informations aux autorités compétentes françaises, notamment en réponse à une demande judiciaire ou pour respecter une obligation légale.
Transferts internationaux
Vos données sont stockées et traitées principalement en France. Si un transfert vers un pays hors de l'Union Européenne s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
Conservation des données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte actif | Tant que votre compte est ouvert |
Budgets et informations financières | Jusqu'à suppression de votre compte + 1 an |
Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
Historique de communication support | 3 ans après résolution |
Données de navigation anonymisées | 13 mois |
Après ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
Si vous ne vous connectez pas pendant 3 ans, nous vous enverrons un rappel. Sans réponse après 6 mois supplémentaires, votre compte sera automatiquement supprimé.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix (langue, affichage). Vous pouvez les refuser.
- Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Anonymes et soumis à votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.
Notez que le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Protection des mineurs
Nos services sont destinés aux personnes majeures capables de gérer leurs finances de manière autonome. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans.
Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement à support@novarionexis.com. Nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les changements mineurs (corrections typographiques, clarifications) seront simplement publiés avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, contactez-nous d'abord. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : www.cnil.fr
- Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Par téléphone : 01 53 73 22 22
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :
Par email : support@novarionexis.com
Par téléphone : +33 6 61 31 53 11
Par courrier : novarionexis, 5 Rue du Bourg Belé, 72000 Le Mans, France
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 30 jours maximum.